دبیرکل سندیکای بیمهگران ایران با تأکید بر ضرورت افزایش هماهنگی میان شرکتهای بیمه در سطح کشور، همگرایی و تعامل مستمر میان فعالان این صنعت را از راهکارهای مؤثر برای مقابله با چالشهایی همچون نرخشکنی، تخلفات و تقلبات بیمهای دانست. در این نشست همچنین بر تقویت ارتباط شوراهای هماهنگی استانی با مسئولان محلی، توسعه آموزشهای تخصصی و بازنگری در سازوکارهای اجرایی شوراها تأکید شد.
محسن پورکیانی، دبیرکل سندیکای بیمهگران ایران، در نشست برخط با اعضای هیئترئیسه شورای هماهنگی شرکتهای بیمه در استانها که روز دوشنبه چهارم آبانماه ۱۴۰۵ برگزار شد، بر اهمیت استفاده از ظرفیتهای استانی برای پیگیری مسائل مشترک صنعت بیمه تأکید کرد.
به گزارش توانگرنیوز به نقل از روابط عمومی سندیکای بیمهگران ایران، این نشست با مشارکت بیش از ۸۰ نفر از اعضای شوراهای هماهنگی استانی برگزار شد و طی آن، موضوعاتی از جمله چالشهای اقتصادی صنعت بیمه، ضرورت تعامل میان شرکتها، مقابله با تخلفات بیمهای و ارتقای جایگاه شوراهای استانی مورد بررسی قرار گرفت.
پورکیانی ضمن قدردانی از اقدامات شوراهای هماهنگی استانها، نقش این مجموعهها را در برقراری ارتباط با مسئولان استانی و انعکاس مناسب عملکرد صنعت بیمه مهم ارزیابی کرد. به گفته وی، شوراهای استانی به دلیل ارتباط نزدیک با شرکتهای بیمه و نهادهای محلی، ظرفیت قابلتوجهی برای انتقال مسائل و پیگیری مطالبات این صنعت دارند.
فشارهای اقتصادی و چالشهای پیش روی شرکتهای بیمه
دبیرکل سندیکای بیمهگران ایران با اشاره به شرایط دشوار اقتصاد ملی و فشارهای ناشی از وضعیت جنگی، اظهار کرد که صنعت بیمه در شرایط کنونی با مجموعهای از چالشهای همزمان مواجه است. حوادث طبیعی، نرخشکنی در بازار و تخلفات و تقلبات بیمهای از جمله مسائلی هستند که میتوانند فعالیت شرکتهای بیمه را تحت تأثیر قرار دهند.
وی با تأکید بر ضرورت تقویت همگرایی میان مدیران استانی، بهرهگیری از ظرفیت شوراهای هماهنگی را برای مقابله مؤثرتر با این چالشها ضروری دانست. از این منظر، هماهنگی میان شرکتها و تبادل تجربه در سطح استانها میتواند به پیگیری منسجمتر مسائل مشترک و کاهش پراکندگی اقدامات کمک کند.
پیگیری مطالبات صنعت بیمه از طریق تعامل با مسئولان
پورکیانی تعامل با نمایندگان مجلس شورای اسلامی و مقامات استانی را از جمله محورهای فعالیت سندیکا در سالهای گذشته برشمرد و تأکید کرد که این مجموعه با همراهی مدیران عامل شرکتهای بیمه، پیگیری مسائل و دغدغههای صنعت را در چارچوب کارشناسی دنبال کرده است.
به گفته وی، انتقال مطالبات شرکتهای بیمه و پیگیری موضوعات مرتبط با فعالیت این صنعت، با هدف پیشبرد امور و صیانت از منافع شرکتهای بیمه در دستور کار سندیکا قرار دارد.
تقویت ارتباط شوراهای هماهنگی استانی با نهادهای محلی نیز میتواند زمینه شناخت دقیقتر مسائل هر منطقه و انتقال مؤثرتر آنها به سطح ملی را فراهم کند؛ موضوعی که با توجه به تفاوت شرایط اقتصادی و ظرفیتهای استانها، اهمیت ویژهای دارد.
توسعه آموزشهای تخصصی متناسب با نیاز استانها
یکی دیگر از محورهای مطرحشده در این نشست، ارتقای دانش تخصصی کارشناسان صنعت بیمه بود. پورکیانی با تأکید بر اهمیت آموزشهای تخصصی، از شوراهای هماهنگی استانی خواست نیازهای آموزشی خود را اعلام کنند تا امکان برنامهریزی متناسب با نیازهای هر منطقه فراهم شود.
تقویت همکاری میان کارشناسان و استفاده از ظرفیت شوراهای استانی میتواند به تبادل دانش، انتقال تجربه و ارتقای توان تخصصی فعالان صنعت بیمه کمک کند.
مرکز داوری صنعت بیمه؛ گامی در توسعه سازوکارهای تخصصی
دبیرکل سندیکای بیمهگران ایران همچنین تأسیس مرکز داوری صنعت بیمه را از اقدامات مهم این مجموعه عنوان کرد. به گفته پورکیانی، فرایندهای مرتبط با داوری در این مرکز بهصورت سیستمی طراحی و راهاندازی شده و در دسترس شوراهای هماهنگی استانی و سایر فعالان صنعت بیمه قرار خواهد گرفت.
راهاندازی این سازوکار تخصصی، یکی از محورهای مورد اشاره در نشست بود که با هدف فراهمکردن دسترسی فعالان صنعت به فرایندهای داوری مطرح شد.
تداوم ارتباطات استانی با استفاده از ظرفیت جلسات برخط
پورکیانی در بخش دیگری از سخنان خود به محدودیتهای موجود برای برگزاری برخی سفرهای استانی و نشستهای سالانه اشاره کرد و بهرهگیری بیشتر از ابزارهای ارتباطی و جلسات برخط را ضروری دانست.
وی بر استمرار ارتباط میان سندیکا، شوراهای هماهنگی استانها و شرکتهای بیمه تأکید کرد و ابراز امیدواری کرد با بهبود شرایط کشور، زمینه برگزاری مجدد نشستهای حضوری در آینده نزدیک فراهم شود.
تأکید بر تابآوری صنعت بیمه و رقابت حرفهای
در ادامه نشست، سید محمدناصر مبرقعی، معاون سندیکای بیمهگران ایران، با اشاره به بحرانها و ریسکهای سالهای اخیر، مسئولیت صنعت بیمه را در شرایط کنونی مهمتر از گذشته دانست.
وی اظهار کرد که صنعت بیمه علاوه بر مواجهه با ریسکهای نوظهور و نوسانات اقتصادی، در حال تجربه نقش خود در تقویت تابآوری اقتصادی و ایجاد آرامش برای جامعه است. به گفته مبرقعی، افزایش مسئولیتهای این صنعت، اهمیت نقش مدیران استانی را نیز بیش از پیش نمایان کرده است.
معاون سندیکای بیمهگران ایران همچنین بر ضرورت حفظ انسجام میان شرکتهای بیمه و پایبندی به اصول اخلاقی و حرفهای در کنار رقابت سالم تأکید کرد.
وی از برگزاری منظم نشستهای هماندیشی و برنامهریزی برای بازنگری در آییننامهها و بازتعریف حدود اختیارات هیئترئیسه شوراهای هماهنگی استانی خبر داد. این اقدامات با هدف انطباق بیشتر سازوکارهای اجرایی با نیازها و ظرفیتهای متفاوت استانها دنبال خواهد شد.
در بخش پایانی نشست، محمدمحسن طباخها، مدیر برنامهریزی و نوآوری سندیکای بیمهگران ایران، برنامهها و رویکردهای این مجموعه در ارتباط با شوراهای هماهنگی استانی را تشریح کرد.
همچنین اعضای هیئترئیسه شوراهای هماهنگی استانهای اصفهان، لرستان، خوزستان، خراسان رضوی، فارس، مرکزی، کرمانشاه و هرمزگان، دیدگاهها، پیشنهادها و مطالبات خود را درباره ارتقای جایگاه شوراها، استفاده حداکثری از ظرفیتهای استانی و تقویت تعامل میان شرکتهای بیمه و نهادهای محلی مطرح کردند.
مباحث این نشست نشان داد که تقویت هماهنگی میان شرکتهای بیمه در سطح ملی و استانی، در کنار حفظ رقابت سالم، یکی از محورهای مورد توجه سندیکا برای پیگیری مسائل مشترک صنعت است؛ رویکردی که مقابله با تخلفات بیمهای، توسعه دانش تخصصی و افزایش توان پاسخگویی به ریسکهای اقتصادی و اجتماعی را نیز در بر میگیرد.