رئیس‌کل بیمه مرکزی با تأکید بر ضرورت اصلاح رفتار برخی شرکت‌های بیمه گفت: نهاد ناظر در موضوع پرداخت خسارت به زیان‌دیدگان با هیچ مدیر و شرکتی مماشات نخواهد کرد و با رفتارهایی که موجب بی‌اعتمادی و کاهش اعتبار صنعت بیمه شود، برخورد جدی خواهد داشت.
به گزارش توانگرنیوز، موسی رضایی در نشست هم‌اندیشی با رسانه‌ها که همزمان با ۱۷ مرداد، روز خبرنگار برگزار شد، با تأکید بر نقش رسانه‌ها در تقویت شفافیت صنعت بیمه اظهار کرد: منتقدان منصف می‌توانند در بزنگاه‌های مختلف به‌عنوان موتور محرکه اداره سازمان‌ها، به مدیران و تصمیم‌سازان در اصلاح مسیر کمک کنند.
وی ارتباط سازنده با رسانه‌های تخصصی و عمومی را نخستین گام برای شنیدن صدای مردم و پذیرش نقدهای منصفانه دانست و افزود: صنعت بیمه سال‌ها صنعتی درونگرا بوده و رسانه‌ها می‌توانند در شکستن این مقاومت و افزایش شفافیت نقش مؤثری ایفا کنند.
رئیس‌کل بیمه مرکزی با اشاره به حوادث اخیر و حضور صنعت بیمه در میدان خدمت‌رسانی تصریح کرد: سیاستمداران و تصمیم‌سازان کلان کشور بیش از گذشته به نقش سرنوشت‌ساز و تعیین‌کننده صنعت بیمه پی برده‌اند.
رضایی با بیان اینکه مسائل اصلی صنعت بیمه ریشه در درون این صنعت دارد، گفت: تصمیم‌گیری در صنعت بیمه ارتباطی با مجموعه‌های خارج از این صنعت ندارد و نباید مشکلات درونی را به دستگاه‌های بیرونی نسبت داد.
وی اصلاح برخی رفتارهای بیمه‌گران را ضروری دانست و خاطرنشان کرد: خط قرمز نهاد ناظر، زیان‌دیده‌ای است که حتی در شرایط دشوار، از جمله گرمای بالای ۵۰ درجه و وجود تهدیدات دیگر، برای دریافت حقوق و مطالبات خود با مشکل مواجه می‌شود.
رئیس‌کل بیمه مرکزی تسریع در روند پرداخت خسارت را یکی از مهم‌ترین مأموریت‌های نهاد ناظر عنوان کرد و گفت: در حوزه پرداخت خسارت به زیان‌دیدگان با هیچ مدیر و شرکتی مماشات نمی‌کنیم و از رسانه‌ها انتظار داریم در مسیر احقاق حقوق بیمه‌گذاران، با بخش نظارتی بیمه مرکزی همراه باشند.
رضایی همچنین رسانه‌ها را «همراهان سدشکن بیمه‌گران» توصیف کرد و افزود: با هر رفتاری که زمینه‌ساز بی‌اعتمادی مردم و کاهش اعتبار صنعت بیمه شود، صریح و جدی برخورد خواهیم کرد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود با قدردانی از جواد گودرزی، مدیرکل پیشین روابط عمومی بیمه مرکزی، ابراز امیدواری کرد در دوره جدید و با مدیریت حمید تبریزی، ارتباط میان صنعت بیمه و رسانه‌ها سازنده‌تر و مؤثرتر از گذشته دنبال شود.
در این نشست، جمعی از خبرنگاران حوزه بیمه، اعضای هیئت عامل و مدیران بیمه مرکزی حضور داشتند.
