بانک ملی ایران اعلام کرد با تکمیل اقدامات فنی و تثبیت زیرساختها، خدمات بانکی به شرایط پایدار بازگشته و پایش مستمر سامانهها همچنان ادامه دارد.
به گزارش توانگرنیوز، خدمات حساب، کارت، انتقال وجه، چک، پرداخت اقساط، تسهیلات و خدمات غیرحضوری بانک ملی در دسترس مشتریان قرار گرفته است.
فرآیندهای تسهیلاتی نیز به شرایط پایدار بازگشته و متقاضیان میتوانند مطابق ضوابط از طرحهایی مانند «مهربانی ملی» و «اعتبار ملی» استفاده کنند. همچنین بازه میانگین حساب مورد نیاز برای محاسبه و دریافت تسهیلات تا ۲۶ مردادماه بهروزرسانی شده است.
بانک ملی تأکید کرده پایش فنی سامانهها بهصورت مستمر ادامه دارد و از مشتریان خواسته در صورت مشاهده هرگونه خطا، مغایرت یا اختلال، موضوع را از طریق لینک https://app.epoll.ir/۹۷۴۵۵۷۵۰ ثبت و پیگیری کنند.
گزارشهای دریافتی برای بررسی و رفع احتمالی موارد، به تیمهای تخصصی بانک ارجاع خواهد شد.