رئیس‌کل بیمه مرکزی با تأکید بر ضرورت تسهیل فرایندهای بیمه‌گری گفت: شرکت‌های بیمه و اینشورتک‌ها باید به سند تحول دیجیتال به‌عنوان یک مزیت رقابتی نگاه کنند و اجرای آن را با جدیت دنبال کنند.
به گزارش توانگرنیوز، موسی رضایی در نشست با نمایندگان شرکت‌های بیمه و اینشورتک‌های فعال در حوزه محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی، با اشاره به ضرورت دیجیتالی‌شدن فرایندهای صنعت بیمه اظهار کرد: تسهیل فرایند بیمه‌گری و حذف کاغذ از مراحل صدور بیمه‌نامه تا پرداخت خسارت، نیازمند مشارکت و همراهی تمامی ذی‌نفعان صنعت است.
وی افزود: در بخش‌های مختلف اجرای سند تحول دیجیتال، از ایجاد انحصار جلوگیری خواهد شد و ساختار جدید باید به‌گونه‌ای طراحی شود که حق انتخاب بیمه‌گذاران حفظ شود و ارائه خدمات بیمه‌ای در اختیار یک یا چند شرکت یا مجموعه خاص قرار نگیرد.
رضایی با تأکید بر اینکه رضایتمندی مردم اولویت اصلی است، گفت: نمی‌توان با آیین‌نامه‌های معیوب در مسیر تحول حرکت کرد؛ از این رو آمادگی داریم اصلاح آیین‌نامه‌های مرتبط را در شورای عالی بیمه پیگیری کنیم.
رئیس‌کل بیمه مرکزی همچنین رفع موانع اجرای سند تحول دیجیتال را یک ضرورت جدی دانست و تصریح کرد: تکمیل زنجیره خدمت‌رسانی صنعت بیمه از مرحله صدور بیمه‌نامه تا پرداخت خسارت به زیان‌دیدگان با جدیت دنبال خواهد شد.
در این نشست، موضوعاتی از جمله تقویت سکوهای خدمات دیجیتال، ایجاد زمینه برای ورود بازیگران جدید به صنعت بیمه، توسعه شبکه‌های هوش مصنوعی، تسهیل دسترسی زیان‌دیدگان به ارزیابان خسارت، بررسی مزیت‌های هوش مصنوعی، اطلاع‌رسانی عمومی درباره ابعاد سند تحول دیجیتال و مقابله با تقلبات بیمه‌ای مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
مدیران نهاد ناظر و نمایندگان شرکت‌های بیمه نیز در این نشست دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود را درباره مسیر اجرای تحول دیجیتال در صنعت بیمه مطرح کردند.
بر اساس این گزارش، اجرای سند تحول دیجیتال صنعت بیمه علاوه بر تسهیل و تسریع فرایندهای صدور بیمه‌نامه و پرداخت خسارت، می‌تواند با افزایش شفافیت و استفاده از فناوری‌های نوین، به پیشگیری از تخلفات و تقلبات بیمه‌ای نیز کمک کند.
