مدیرعامل بیمه آسیا با تأکید بر نقش کلیدی نمایندگان در توسعه کسبوکار، از برنامههای این شرکت برای تقویت ارتباط با شبکه فروش، گسترش خدمات برخط و حمایت هدفمند از نمایندگان فعال خبر داد.
به گزارش توانگرنیوز، مجتبی حیدری، نایبرئیس هیئتمدیره و مدیرعامل بیمه آسیا، در نشست مشترک با اعضای هیئتمدیره کانون سراسری نمایندگان، رؤسای انجمنهای استانی و مدیران این شرکت، بر اهمیت تعامل مستمر با شبکه فروش بهعنوان یکی از ارکان اصلی رشد پایدار شرکت تأکید کرد.
وی با بیان اینکه تصمیمگیریهای مؤثر در سایه گفتوگو و هماندیشی با نمایندگان شکل میگیرد، اظهار داشت: تقویت ارتباط میان مدیران و شبکه فروش، زمینهساز ارتقای عملکرد و توسعه پایدار بیمه آسیا خواهد بود.
حیدری با اشاره به شاخصهای ارزیابی نمایندگان گفت: نمایندگانی که از ترکیب مناسب پرتفوی، خوشحسابی در پرداخت حقبیمه و تعهد به حفظ اعتبار برند برخوردار باشند، از خدمات و حمایتهای بیشتری بهرهمند خواهند شد و تسهیلات حمایتی نیز بر اساس عملکرد آنان تخصیص مییابد.
مدیرعامل بیمه آسیا توسعه خدمات برخط را یکی از محورهای راهبردی شرکت دانست و افزود: گسترش فعالیت نمایندگان در رشتههای مختلف بیمهای و افزایش سهم فروش آنلاین، فرصت مناسبی برای توسعه بازار و افزایش درآمد شبکه فروش ایجاد میکند. در همین راستا، پرداخت کارمزد فروشهای برخط نیز با هدف تقویت جریان نقدینگی نمایندگان، در بازههای زمانی کوتاهتر انجام خواهد شد.
وی همچنین ارتقای کیفیت خدمات در شعب و تقویت فرهنگ مشتریمداری را از اولویتهای شرکت برشمرد و تأکید کرد: حفظ جایگاه برند بیمه آسیا مستلزم ارائه خدمات مطلوب به نمایندگان و بیمهگذاران و همافزایی تمامی ارکان سازمان است.
در ادامه این نشست، نمایندگان حاضر به طرح مهمترین مسائل و دغدغههای شبکه فروش پرداختند و معاونان و مدیران ارشد بیمه آسیا نیز به پرسشها و مطالبات مطرحشده پاسخ دادند.