مدیرعامل بانک ملت در گردهمایی سالانه مدیران ارشد این بانک، توسعه محصولات فناورانه و دیجیتال، جذب منابع باکیفیت، تخصیص بهینه اعتبارات و حرکت به سمت درآمدهای پایدار را از اولویتهای اصلی بانک در سال جاری برشمرد و بر ضرورت تقویت نقش بانک در تأمین مالی بخشهای تولیدی و صنعتی تأکید کرد.
به گزارش توانگرنیوز، فرشید فرخنژاد در این گردهمایی با اشاره به اقدامات انجامشده برای خلق ارزش پایدار برای ذینفعان اظهار کرد: جذب منابع باکیفیت، تخصیص بهینه منابع و اعتبارات، توجه به سودآوری و درآمدهای پایدار، ارتقای تجربه مشتری، عرضه مستمر محصولات فناورانه و دیجیتال، افزایش چابکی و بهبود بهرهوری شبکه شعب، از مهمترین محورهای فعالیت بانک ملت در سال جاری است.
حمایت هدفمند از تولید و صنایع آسیبدیده
مدیرعامل بانک ملت با تأکید بر ضرورت تخصیص هدفمند تسهیلات به واحدهای تولیدی و صنعتی، حمایت از بنگاههای اقتصادی و صنایع آسیبدیده در جنگ را در چارچوب ضوابط و مقررات از جمله رویکردهای اعتباری بانک عنوان کرد.
وی افزود: بانک ملت با اتکا به سرمایه انسانی متخصص خود، بستههای اعتباری متنوعی برای گروههای مختلف اقتصادی از جمله فعالان حوزههای پتروشیمی، کشاورزی، صنایع غذایی و دارویی طراحی کرده است.
تحول دیجیتال با محوریت توسعه اپلیکیشن دیما
فرخنژاد با اشاره به اقدامات بانک ملت در زمینه تحول دیجیتال و بهبود تجربه مشتری، توسعه اپلیکیشن پیشرفته «دیما» را یکی از مصادیق عملی این رویکرد دانست.
به گفته وی، توسعه خدمات دیجیتال و هوشمندسازی بخشهای مختلف بانک، دسترسی مشتریان به خدمات بانکی را تسهیل کرده و سرعت و کیفیت پاسخگویی به مطالبات آنان را به شکل محسوسی افزایش داده است.
بازنگری در سیاستهای اعتباری بر مبنای تحلیل داده و مدیریت ریسک
مدیرعامل بانک ملت اعتبارسنجی دقیق، بررسی توان بازپرداخت مشتریان، ارزیابی جریانهای نقدی و توجه به ریسک فعالیتهای اقتصادی را از مبانی اصلی تصمیمگیریهای اعتباری برشمرد.
وی همچنین بر ضرورت تدوین سیاستهای اعتباری و مطالباتی متناسب با شرایط اقتصادی و ظرفیتهای مناطق مختلف کشور تأکید کرد و گفت: این سیاستها باید بهصورت منطقهای و با اتکا به اسناد بالادستی و دادههای تحلیلشده طراحی و اجرا شوند.
تمرکز بر درآمدهای پایدار و متنوعسازی منابع درآمدی
فرخنژاد در بخش دیگری از سخنان خود، توسعه درآمدهای کارمزدی، ارائه خدمات تخصصی به مشتریان، گسترش تأمین مالی زنجیرهای و توسعه خدمات ارزی را از محورهای مهم برنامه بانک ملت برای تقویت سودآوری پایدار عنوان کرد.
وی با تأکید بر ضرورت کاهش اتکا به درآمدهای مقطعی، ایجاد درآمدهای متنوع و متناسب با سطح ریسک بانک را از الزامات پایداری مالی دانست.
مدیرعامل بانک ملت در پایان، حل مسائل واقعی مشتریان را محور مشترک فعالیت بخشهای مختلف بانک معرفی کرد و با اشاره به گستردگی شبکه شعب در سراسر کشور، اظهار داشت: هر شعبه باید متناسب با ظرفیتها، شرایط اقتصادی و موقعیت جغرافیایی خود در مسیر خلق ارزش برای بانک حرکت کند.
مجموع محورهای مطرحشده در این گردهمایی نشان میدهد راهبرد بانک ملت در سال جاری بر پیوند سه حوزه تحول دیجیتال، انضباط اعتباری و توسعه درآمدهای پایدار استوار است؛ رویکردی که قرار است همزمان با ارتقای تجربه مشتری، جایگاه بانک را در تأمین مالی بخشهای مختلف اقتصادی تقویت کند.