بانک ایران‌زمین با فراهم کردن امکان ثبت درخواست تسهیلات و پیگیری مراحل دریافت آن در نئوبانک فراز، بخشی از فرایندهای تسهیلاتی خود را به بستر دیجیتال منتقل کرده است. این خدمت با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی ارائه می‌شود.
به گزارش توانگرنیوز، بانک ایران‌زمین امکان ثبت درخواست و پیگیری مراحل دریافت تسهیلات را به‌صورت غیرحضوری در نئوبانک فراز فراهم کرده است. با استفاده از این قابلیت، مشتریان می‌توانند از طریق اپلیکیشن فرازبانک، درخواست تسهیلات خود را ثبت کنند و مراحل مربوط به آن را بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب دنبال کنند.
بر اساس گزارش منتشرشده از سوی اخبار پول، در این فرایند، تأیید و امضای قراردادها و اسناد مرتبط نیز به‌صورت الکترونیکی و با استفاده از امضای دیجیتال انجام می‌شود. به این ترتیب، بخشی از مراحل اداری مرتبط با دریافت تسهیلات در بستر دیجیتال قابل انجام خواهد بود.
امضای دیجیتال در فرایند دریافت تسهیلات
استفاده از امضای دیجیتال برای تأیید و امضای اسناد، یکی از اجزای این خدمت به شمار می‌رود. این قابلیت، امکان انجام الکترونیکی مراحل مربوط به قراردادها را فراهم می‌کند و می‌تواند از نیاز به حضور فیزیکی مشتری برای انجام برخی تشریفات اداری بکاهد.
بانک ایران‌زمین با ارائه این خدمت، درصدد تسهیل فرایند دسترسی مشتریان به خدمات تسهیلاتی و کاهش زمان موردنیاز برای انجام مراحل بانکی است. با این حال، جزئیات مربوط به شرایط اعطای تسهیلات، مدارک موردنیاز و ضوابط اعتبارسنجی باید بر اساس مقررات و اطلاعات رسمی بانک بررسی شود.
افتتاح حساب و احراز هویت آنلاین در فرازبانک
امکانات دیجیتال فرازبانک به ثبت درخواست تسهیلات محدود نیست. متقاضیان جدید نیز می‌توانند از طریق خدمات دیجیتال بانک ایران‌زمین، فرایند افتتاح حساب و احراز هویت آنلاین را انجام دهند و درخواست صدور کارت بانکی خود را ثبت کنند.
تجمیع این خدمات در بستر دیجیتال، امکان انجام بخشی از مراحل بانکی را بدون مراجعه به شعبه فراهم می‌کند و می‌تواند دسترسی مشتریان به خدمات پایه بانکی و تسهیلاتی را ساده‌تر کند.
دسترسی به خدمات غیرحضوری تسهیلات
مشتریان برای کسب اطلاعات تکمیلی درباره نحوه درخواست تسهیلات غیرحضوری در فرازبانک می‌توانند به صفحه معرفی این خدمت در وب‌سایت بانک ایران‌زمین مراجعه کنند:
راهنمای دریافت تسهیلات غیرحضوری فرازبانک
همچنین لینک دریافت و نصب اپلیکیشن فرازبانک از طریق نشانی زیر در دسترس است:
ارائه امکان ثبت و پیگیری غیرحضوری درخواست تسهیلات، یکی از گام‌های بانک ایران‌زمین در توسعه خدمات بانکداری دیجیتال است؛ رویکردی که با انتقال بخشی از تعاملات بانکی به بستر آنلاین، بر کاهش مراجعات حضوری و ساده‌سازی تجربه مشتریان تمرکز دارد.
